Vilkår for bruk

1. Definisjoner

• "Tjenesten" betyr Komplio sin nettbaserte HMS-plattform, inkludert alle funksjoner, moduler, APIer og tilhørende dokumentasjon.
• "Bruker" betyr enhver person som oppretter en konto eller får tilgang til Tjenesten gjennom en organisasjon.
• "Organisasjon" betyr den juridiske enheten (bedriften) som har inngått abonnement på Tjenesten.
• "Innhold" betyr all informasjon, data, dokumenter og materiell som Brukeren laster opp, oppretter eller lagrer i Tjenesten.
• "Abonnement" betyr den valgte prisplanen som gir tilgang til Tjenesten for en avtalt periode.

2. Tjenestebeskrivelse

Komplio er en skybasert HMS-plattform som hjelper norske bedrifter med å oppfylle kravene i Internkontrollforskriften, Arbeidsmiljøloven og tilhørende regelverk. Tjenesten omfatter blant annet avvikshåndtering, risikovurdering, sjekklister, handlingsplaner og opplæringsoversikt.

Vi tilstreber å holde Tjenesten tilgjengelig og oppdatert, men garanterer ikke uavbrutt drift. Planlagt vedlikehold varsles normalt minst 48 timer i forveien. Vi forbeholder oss retten til å endre, oppdatere eller legge til funksjoner uten forvarsel, så lenge dette ikke vesentlig reduserer funksjonaliteten du betaler for.

3. Brukerkontoer

For å bruke Tjenesten må du opprette en brukerkonto med gyldig e-postadresse. Du er ansvarlig for å holde påloggingsinformasjonen din konfidensiell og for all aktivitet som skjer under din konto.

Organisasjonsadministratorer kan invitere og administrere brukere innenfor sin organisasjon. Administratoren er ansvarlig for å sikre at kun autoriserte personer har tilgang, og for å fjerne tilgang når ansatte slutter eller ikke lenger skal ha tilgang.

Du skal varsle oss umiddelbart dersom du mistenker uautorisert bruk av din konto. Vi er ikke ansvarlige for tap som følge av uautorisert tilgang til din konto, med mindre dette skyldes vår uaktsomhet.

4. Betaling og priser

Abonnementet faktureres forskuddsvis per måned eller år, avhengig av valgt plan. Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og er eksklusive merverdiavgift (MVA) med mindre annet er angitt.

Betaling skjer via Stripe. Ved manglende betaling forbeholder vi oss retten til å suspendere tilgangen til Tjenesten inntil utestående beløp er betalt. Dersom betaling ikke mottas innen 30 dager etter forfall, kan vi si opp abonnementet.

Vi kan endre prisene med 30 dagers skriftlig varsel. Prisendringer trer i kraft ved neste faktureringsperiode. Dersom du ikke aksepterer de nye prisene, kan du si opp abonnementet før den nye perioden begynner.

5. Brukernes plikter

Som bruker av Tjenesten forplikter du deg til:

• Bruke Tjenesten i samsvar med gjeldende lover og forskrifter.
• Ikke forsøke å omgå sikkerhetstiltak, dekompilere eller reverse-engineere Tjenesten.
• Ikke bruke Tjenesten til å lagre ulovlig, krenkende eller skadelig innhold.
• Sikre at Innhold du laster opp ikke krenker tredjeparters rettigheter.
• Holde påloggingsinformasjon konfidensiell og ikke dele denne med uautoriserte personer.

Komplio er et verktøy for å støtte ditt HMS-arbeid. Tjenesten erstatter ikke profesjonell HMS-rådgivning, og du er selv ansvarlig for at ditt HMS-arbeid oppfyller gjeldende krav.

6. Immaterielle rettigheter

Alle immaterielle rettigheter til Tjenesten, inkludert programvare, design, varemerker, maler og dokumentasjon, tilhører Komplio AS. Abonnementet gir deg en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar rett til å bruke Tjenesten i abonnementsperioden.

Du beholder alle rettigheter til Innhold du oppretter i Tjenesten. Ved å laste opp Innhold gir du oss en begrenset lisens til å lagre, behandle og vise Innholdet som nødvendig for å levere Tjenesten.

7. Ansvarsbegrensning

Tjenesten leveres "som den er". Vi gir ingen garantier, uttrykkelige eller underforståtte, om at Tjenesten er feilfri, uavbrutt eller egnet for et bestemt formål.

Komplio AS sitt samlede erstatningsansvar er under enhver omstendighet begrenset til beløpet du har betalt for Tjenesten de siste 12 månedene. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, følgeskader, tapt fortjeneste, tap av data eller driftsavbrudd.

Denne begrensningen gjelder ikke ved grov uaktsomhet eller forsett fra vår side.

8. Oppsigelse

Du kan si opp abonnementet når som helst via innstillingene i Tjenesten. Oppsigelsen trer i kraft ved utløpet av gjeldende faktureringsperiode. Du har tilgang til Tjenesten ut perioden du har betalt for.

Vi kan si opp eller suspendere din tilgang umiddelbart dersom du bryter disse vilkårene vesentlig. Ved oppsigelse har du rett til å eksportere ditt Innhold i en periode på 30 dager etter oppsigelsestidspunktet.

Etter utløpet av eksportperioden vil ditt Innhold bli slettet i henhold til vår personvernerklæring.

9. Personvern

Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert personopplysningsloven og GDPR. Vår fullstendige personvernerklæring finner du på komplio.no/personvern.

Personvernerklæringen er en integrert del av disse vilkårene og beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger.

10. Endringer i vilkårene

Vi kan endre disse vilkårene med 30 dagers skriftlig varsel via e-post eller i Tjenesten. Vesentlige endringer varsles minst 60 dager i forveien. Fortsatt bruk av Tjenesten etter at endringene trer i kraft, utgjør aksept av de oppdaterte vilkårene.

Dersom du ikke aksepterer endringene, kan du si opp abonnementet før de nye vilkårene trer i kraft.

11. Verneting og lovvalg

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse vilkårene eller bruken av Tjenesten, skal søkes løst gjennom forhandlinger. Dersom partene ikke kommer til enighet, skal tvisten avgjøres av norske domstoler med Oslo tingrett som verneting.